---------- Original Message ----------
안녕하세요
어제 주문하였는데 경동택배에서 전화가 와서 화물로 왔다고 찾아가라고 하더군요
택배 배송일줄 알았는데 급해서 찾아간다고는 하였는데 어떻게 된일인지 설명해주세요.
그리고 경동택배에서는 왜 수수료 명목으로 돈을 또 받는건가요??
큰돈은 아닌데 무료배송인줄 알았는데 화물운송이고, 수수료까지 내니까 좀 황당합니다.
안녕하세요.
답변이 늦어져 죄송합니다.
주문하여주신 제품에 경우 워낙 무게가 많이나아가는 제품이므로 통화할때 말씀드려듯이
화물로 발송을 해드리고있습니다. 배송비 부분은 저희가 선불로 발송하여 드리오나 화물에 경우
물품을 찾으면서 약간에 수수료가 발생하고 있습니다.
더궁금하신 사항이 있으시면 전화주시면 자세히 상담하여 드리겠습니다.
이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
좋은하루 되십시요.
이용해주셔서 감사합니다.
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